顧客管理システム導入で、もっと愛されるお店へ!

ダイレクトメール

ダイレクトメールを通じて、お客様の来店を促す

誕生日、記念日、忘新年会、ポイント失効前のお知らせなど、こまめにお客様とのコミュニケーションをはかることで、顧客の離脱を防ぎ、来客を促します。
※すでに発行されている会員カード・ポイントカードなども流用可能です。

サービス向上

情報を分析し、お客様のニーズを把握

店の客層や来店時間帯などを分析することで、既存のお客様のニーズを把握し、それに応じたサービスの拡充が可能になります。
さらに、来店の少ない客層に対しては、どのようなサービスや取り組みが必要かを知る手掛かりとなり、効果的な対策を講じることができます。

来店特典の導入で、お客様から愛される店に!

来店特典の導入で、お客様から愛される店に!

繰り返し来店いただくことで、お得になるサービスを提供。
飲食代に応じてランクアップ。飲み物のサービスや、料金の割引など特典をつけることで、お客様がもっと通いたくなるお店を作れます。

飲食店向け顧客管理システム
KONNE -こんね- の基本機能

顧客情報の収集・管理

基本情報の登録(顧客の氏名・住所・連絡先・家族情報・記念日等)、メモをつけることもできます。

カードのランクアップ管理

売上(飲食代)に応じて、カードをランクアップ可能です。導入時にランク上限を設定して頂きます。

来店状況の確認

来店日、来店回数、来店頻度、飲食代の累計、注文履歴の確認。利用時の詳細な情報を確認することが出来ます。

DM用宛名出力

期間、属性(売上上位、誕生日、ランクなど)で抽出して出力出来ます。
出力先を、ラベルまたはハガキから選ぶことができます。
お使いの住所録ソフトへ読み込めるCSV形式で一覧出力することも可能です。

売上分析

注文情報登録、日付別まとめ入力対応
期間指定売上グラフ表示 カード別、ランク別と様々なグラフが簡単に作成出来ます。

機能を絞ることで、格安での販売が可能になりました。

導入プラン

ご購入

¥550,000/税込

5年リース

月額¥10,450/税込

有料オプション

飲食店向け顧客管理システム KONNE -こんね- は基本機能だけでも十分に顧客管理システムとして機能いたしますが、より高度に使いこなしたいという方向けに様々なオプションをご用意しています。
この他のオプション、料金についてはお問い合わせください。他業種への転用のご相談も承ります。

オリジナルカードの作成
オリジナルカードの作成

オリジナルデザインのショップカードを作成。
ランクアップに応じて複数のデザインカードを作成することも可能です。
紙・プラスチックの素材はもちろん、二つ折りカードも出来ます。

ダイレクトメールのデザイン作成
ダイレクトメールのデザイン作成

お客様の誕生日や記念日にオリジナルデザインのDMを作りたい方にお勧め。
目を引くデザインで、お客様の来店を促します。
「DM用宛名出力」と組み合わせることで、少ない労力で大きな成果が見込めます。

>バーコード管理の導入
バーコード管理の導入

バーコード読み込みで、番号確認の手間と読み間違いを無くす。
来店時に読み込めば、来店処理とともに記念日の確認やアレルギーの有無などをその場で確認。
会計時にもう一度読み込むことで、滞在時間や注文内容、お会計なども記録できます。

ネット予約への対応
ネット予約への対応

ネットで24時間365日予約受付。
電話だと聞き取りづらかったり、聞き間違いがあったりしますが、ネット予約だとそれがありません。
ピーシーサポート長崎では、ホームページ制作も承っています。

メルマガ発行システムの追加
メルマガ発行システムの追加

顧客情報に登録していただいたメールアドレスを利用することで、Eメール経由でのお知らせを一斉に送信することが出来ます。

メニューごとの分析
メニューごとの分析

商品別・部門別(メイン・一品料理・ドリンク)などから情報を分析します。
午前中によく出る商品、女性に人気の商品、特定の商品と一緒に注文されるものなどを視覚化し、情報を共有することでメニューの最適化と新商品開発に活かすことができます。

複数店舗の管理
複数店舗の管理

1枚のカードを複数店で共用できる。
複数店舗の情報を一括管理する。
支店ごとの売上比較や地域差による集客状況などの分析が可能。
VPN(店舗間ネットワークの設定が必須)を構成すればリアルタイムで情報活用も可能。

項目の追加、抽出項目の追加
項目の追加、抽出項目の追加

交通手段、紹介者、来店動機、記念日の追加、キャシュレス決済・カードの種類、アレルギーの有無など 項目を追加・カスタマイズ可能。

セキュリティサービス
セキュリティサービス

お客様の大切な個人情報を守り、ウイルスの侵入を防ぐ。
より安心してお使いいただくために、当社のセキュリティサービス導入をおすすめしています。

まずはお問合せ下さい

入退館管理システムにご興味のある方は以下のメールフォーム、または、電話・ファックスからお問い合わせください。

ピーシーサポート長崎

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